Som ni vet har vi sedan i Maj hjälpt mina föräldrar med deras nya kök och det har inte varit en sak som har jävlats utan massor. Vi kan väl börja med att säga att det är tur att de bor så nära som de gör för det har varit många turer dit fram och tillbaka. Det har fattas saker i paketen, en av de mer roliga var att i en av stommarna fanns det inte ens någon beskrivning med tur var väl att vi hade fler hemma.
Sedan har det varit helt sanslösa strul med montering och att få information om mått och dylikt. Vi kan väl säga att det är tur att min pappa är händig och att vi vid rätt tillfälle faktiskt hittade rätt person att fråga.
Nu till det helt makalösa som tagit s å mycket tid av vår vardag de senaste veckorna. När vi köpte köket så saknades det ett antal fronter och luckor, det här var alltså Maj och allt har fortfarande inte kommit. Två månader och allt vi får som besked är att det är problem med tillverkningen i fabriken. Vi har hittat några som kommit in i Barkarby och satt oss och åkt bara för det samma sak åt andra hållet till Örebro typ 10 mil bara för att upptäcka att de sålts innan vi hann fram. Japp det finns ingen hjälp att få och de skickar inte mellan butikerna så nu när det finns i Jönköping så är alternativet att vänta och hoppas att det kommer i början av augusti, men det är fortfarande kanske. Service och tydlighet är verkligen inte Ikeas starka sidor och nöjda kunder behövs tydligen inte.
Vi har till och med fått höra att det inte produceras just nu på grund av problemen vilket gör att man säljer en produkt som inte finns och inte tillverkas, hörs det att jag vill spy på detta företag. Så allt ansvar ligger på oss som konsument att hålla ut kik efter lagersaldo typ flera gånger om dagen för att se om de kommer in något som hittats i någon form av depå och att man då kan ha tur att få det man vill ha. Nu står de med ett kök som är halvfärdigt.
En annan sak som får en att bli tokig är bänkskivorna som måttbeställts och ska levereras, man får ett datum och skriver på ett kontrakt vilket datum man ska vara hemma, det datumet var i förrgår och samma vecka ringer de och säger att det inte finns någon leverans detta datum utan det blir på måndag istället och ställer nya krav på att vara hemma, ingen kompensation eller någonting utan det är bara att acceptera och annars år du skriva på en fullmakt att de får lägga det på tomten. Allt ansvar över produkten är då vårt. Konstigt att det bara är kontrakt åt ett håll, de har inget ansvar gentemot oss.
Så nu har jag spytt ur mig allt detta och hoppas att det löser sig så vi alla kan få lite lugn och ro.
Senaste kommentarer